Căn cứ theo Luật Căn cước số 26/2023/QH15 (có hiệu lực từ ngày 01/07/2024) và Công văn số 6435/UBCK-CNTT của Ủy ban Chứng khoán Nhà nước, Nhà Đầu tư cần cập nhật/điều chỉnh CMND/CCCD không gắn chip sang CC/ CCCD gắn chip (sau đây gọi là "CCCD") để khớp đúng với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư (CSDLQGDC) trước ngày 21/01/2025.

Việc cập nhật này đảm bảo thông tin chính xác, tuân thủ các yêu cầu của Cơ quan quản lý và giúp Nhà Đầu tư có thể thực hiện các giao dịch trực tuyến một cách thuận tiện và an toàn hơn.

Khách hàng vui lòng thực hiện theo hướng dẫn chi tiết sau đây để Tạo yêu cầu cập nhật CCCD có gắn chip trên hệ thống của EVS Securities.

Bước 1: Khách hàng truy cập vào link cập nhật CCCD tại website https://myaccount.eves.com.vn hoặc thông qua quét mã QR theo hình bên dưới:

Khách hàng vui lòng mở link bằng các trình duyệt như Safari/ Edge/ Chrome/ Firefox.

Bước 2: Đăng nhập và xác thực OTP

• Sau khi truy cập vào đường link cập nhật CCCD, Khách hàng đăng nhập số tài khoản và mật khẩu sử dụng để đăng nhập vào ứng dụng hoặc website giao dịch của EVS Trading.
• Khi ấn nút Đăng nhập, hệ thống sẽ gửi một mã OTP đến số điện thoại và Email đã đăng ký của Khách hàng.
  Khách hàng nhập mã OTP để xác thực.
• Sau đó, Khách hàng sẽ thấy thông báo cho phép hệ thống sử dụng camera của thiết bị để bắt đầu quá trình cập nhật CCCD => Bấm Cho phép.
  

Bước 3: Cập nhật thông tin cơ bản

Trong bước này, Khách hàng sẽ kiểm tra và xác nhận các thông tin cá nhân cơ bản:

Sau khi kiểm tra xong, nhấn Tiếp tục để chuyển sang bước tiếp theo.

Bước 4: Cập nhật thông tin CCCD

Hệ thống sẽ yêu cầu Khách hàng chụp ảnh CCCD gắn chip.

Khách hàng cần đưa CCCD vào khung hình của camera sao cho rõ ràng, không bị mờ hoặc lóa. Đảm bảo rằng cả mặt trước và mặt sau của CCCD đều nằm trong khung hình và hình ảnh được ghi nhận đầy đủ => Bấm Chụp ảnh.

Lưu ý: Khi chụp ảnh CCCD, hãy đảm bảo để một khoảng trống nhỏ ở các cạnh của thẻ để hệ thống có thể nhận diện chính xác, tránh việc đưa CCCD quá sát camera.

Bước 5: Xác thực khuôn mặt

Để đảm bảo tính bảo mật, hệ thống sẽ yêu cầu Khách hàng thực hiện xác thực khuôn mặt. Hãy điều chỉnh khuôn mặt của Khách hàng vào khung hình camera và nhấn Bắt đầu xác thực. Đảm bảo rằng ảnh khuôn mặt của Khách hàng rõ ràng trong khung hình.

Lưu ý: Nếu hệ thống thông báo xác thực không thành công, Khách hàng có thể thực hiện lại bước này để hoàn tất quá trình xác thực.

Bước 6: Kiểm tra và chỉnh sửa thông tin cá nhân

Sau khi hoàn thành bước xác thực khuôn mặt, hệ thống sẽ tự động trích xuất các thông tin từ CCCD của Khách hàng, bao gồm:

• Họ và tên
• Ngày sinh
• Giới tính
• Thông tin giấy tờ tùy thân: Ngày cấp, nơi cấp, nơi thường trú.

Khách hàng có thể chỉnh sửa các trường thông tin chưa chính xác (nếu có) đối với các mục như họ tên, ngày sinh, giới tính, ngày cấp, nơi cấp, nơi thường trú.

Sau khi đã kiểm tra và xác nhận tất cả các thông tin là chính xác, Khách hàng hãy nhấn Hoàn thành. Hệ thống sẽ gửi một thông báo rằng yêu cầu cập nhật của Khách hàng đã được gửi thành công.

Đồng thời, Khách hàng sẽ nhận được một Email từ EVS để xác nhận rằng yêu cầu của Khách hàng đã được tiếp nhận. Trong trường hợp có bất kỳ vấn đề nào trong quá trình xử lý, EVS sẽ liên hệ lại qua thông tin đã đăng ký để hỗ trợ kịp thời.

Lưu ý: Việc cập nhật CCCD gắn chip không chỉ giúp Khách hàng đồng bộ thông tin với hệ thống cơ sở dữ liệu quốc gia mà còn mang lại nhiều lợi ích khác như:

• Tăng tính bảo mật: Giảm thiểu rủi ro gian lận tài khoản nhờ vào xác thực khuôn mặt và CCCD gắn chip.
• Tiện lợi trong giao dịch: Khách hàng sẽ dễ dàng thực hiện các giao dịch chứng khoán trực tuyến mà không gặp khó khăn về xác thực thông tin.
• Hỗ trợ pháp lý: Việc thông tin cá nhân khớp với cơ sở dữ liệu quốc gia giúp tuân thủ các quy định pháp lý và bảo vệ quyền lợi của Khách hàng trong các giao dịch tài chính.

Ngoài ra, Quý Nhà đầu tư cũng có thể lựa chọn một trong các phương thức sau để cập nhật thông tin. Chi tiết tham khảo tại đây!

Nếu Khách hàng cần hỗ trợ thêm trong quá trình cập nhật thông tin CCCD, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Cán bộ môi giới quản lý tài khoản.
• Hotline 0243 772 6699 hoặc qua hòm thư: phongdvkh@eves.com.vn
• Website: www.eves.com.vn
• Fanpage: www.facebook.com/evs.securities
• Zalo OA: http://zalo.me/evssecurities

EVS Securities xin chân thành cảm ơn sự hợp tác và đồng hành của Quý Khách hàng. Chúng tôi cam kết sẽ cung cấp dịch vụ tốt nhất để hỗ trợ Quý Khách hàng trong quá trình chuẩn hóa thông tin.

Trân trọng,
Công ty cổ phần Chứng khoán Everest.